2019年社會工作師考試《初級實務》考點匯總(二)

社會工作師考試網 鯉魚小編 更新時間:2019-05-31

距離社會工作師考試還有半個多月的時間,大家可以趁著這段時間抓緊復習,小編整理了《初級實務》的相關考點(二),一起來學習下吧!

社會工作實務初級考試重點:企業社會工作

1、概念:專業社工(提供者)在企業內外(工作場域)為企業職工(服務對象)提供與職工的工作崗位適應、勞動環境協調、職業福利保障、職業生涯發展以及勞動關系協調等有關的服務工作與管理工作(服務內容),通過促進職工發展和福利目標實現,保障職工利益、提升勞動效率、促進企業和職工共同發展(工作目的)。

2、特點:(1)爭取職工的職業福利是核心內容;協助監督企業落實涉及職工權益的法律法規,維護職工福利權益;因地制宜開展和設計有特色的服務項目是主要任務;兼顧公共性、公益性和多方共贏的統一是主要策略;

3、功能:提供物質幫助,協助困難職工擺脫困境(下崗、傷殘、疾病);.為企業職工提供心理疏導和支持;協調內外關系,增強企業組織的凝聚力;維護職工合法權益,體現社會主義公平正義;預防問題產生,促進社會和諧均衡穩定;促進能力發展,實現社會的持續創新;

4、需求:職工人數不斷增加,企業社會工作的服務對象增多;強資本弱勞動,維護社會公平和公正任務艱巨;職業的壓力越來越大,呼喚發展為職工服務的企業社會工作;下崗、失業者群體不斷出現,需要大量的幫貧解困的工作;“80后、90后”新型勞動者群體,需要更加人性化的服務;

5、社工角色:咨詢輔導者、促進者、聯結者、調節者、教育者、協調者、倡導者

服務內容:(1)職工福利服務;(2)職工職業生涯規劃;(3)職工情緒管理;(4)職工素質提升;(5)職業安全與健康;(6)職工休閑生活與服務;(7)職工工作與生活平衡的服務;(8)勞動關系協調;(9)企業文化和職工文化建設;(10)困難群體關懷;(11)企業履行社會責任。

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